La protection de vos données personnelles est une préoccupation majeure pour nous.

Nous souhaitons vous informer ci-après que nous vous demandons des données personnelles et que celles-ci sont stockées électroniquement. Vos données client sont stockées et traitées par nos soins conformément aux dispositions pertinentes des lois fédérales sur la protection des données (BDSG) et de la loi sur les télémédias (TMG).

1. Collecte et traitement des données

Chaque accès à notre boutique et chaque consultation d'un fichier stocké sur la page d'accueil ou la boutique en ligne sont enregistrés. Le stockage sert à des fins internes liées au système et à des fins statistiques. Sont enregistrés : type/version du navigateur, système d'exploitation utilisé, URL de référence (la page précédemment visitée), nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP) ; heure de la demande du serveur. Des données personnelles plus étendues ne sont collectées que si vous fournissez ces informations volontairement, par exemple dans le cadre d'une commande ou d'une inscription.

Responsable de la collecte des données :

PROCAPO Vertriebs GmbH & Co KG
Industriestr. 100
D-66802 Überherrn

T +49 (0) 6836 920 215
info@procapo.de

Tribunal d'instance de Sarrebruck HRA 11457

Associé personnellement responsable
PROCAPO Geschäftsführungs GmbH
Tribunal d'instance de Sarrebruck HRB 100966
Juridiction : Sarrebruck

Directeurs généraux : Mirco Betz, Timm Dirla
N° TVA intracommunautaire DE 814 317 848

2. Utilisation et transmission des données personnelles

Vos données personnelles sont stockées au sein de l'entreprise et utilisées pour répondre à vos demandes, gérer votre compte client, exécuter les contrats conclus avec vous et les opérations qui y sont liées.

En outre, vos données, si vous avez acheté des produits ou utilisé des services, seront utilisées pour la promotion de produits ou services similaires propres et, lors de l'inscription à la newsletter, à d'autres fins publicitaires propres, vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment, sans que d'autres coûts que les frais de transmission aux tarifs de base ne soient occasionnés.

Vos données personnelles ne seront transmises à des tiers ou autrement communiquées que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat – en particulier la transmission des données de commande aux fournisseurs ou au prestataire de services de paiement que vous avez choisi – si cela est nécessaire à des fins de facturation ou si vous avez expressément consenti au préalable. Dans ces cas, l'étendue des données transmises se limite toutefois au strict minimum. Vous pouvez révoquer votre consentement à la transmission de vos données à tout moment avec effet pour l'avenir.

Une transmission à des tiers non contractuels (par exemple, les autorités) n'a lieu que s'il existe une obligation légale à cet égard. En aucun cas, nous ne transmettrons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou non commerciales, sauf si les dispositions suivantes en disposent autrement.

3. Utilisation de prestataires de services de paiement

Si vous choisissez un prestataire de services de paiement – dans la mesure où cela est proposé dans la boutique – celui-ci recevra les données personnelles que vous avez fournies, nécessaires au traitement du paiement et, le cas échéant, à la vérification de la solvabilité. Une vérification de la solvabilité peut être obtenue sur la base de procédures mathématiques et statistiques auprès d'agences de renseignement telles que SCHUFA, Arvato / Infoscore, Creditreform, Bürgel et Accumio. Veuillez également prendre connaissance des conditions générales et des dispositions de protection des données du prestataire de services de paiement, qui vous seront indiquées séparément lors du processus de paiement.

4. Analyse de l'utilisation du site web

a) Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous tenons à vous informer que le code Google Analytics de ce site web a été complété par le code « gat._anonymizeIp(); ». Ce code garantit que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

b) Google Adsense

Ce site web utilise Google Adsense, un service de publicité en ligne de Google Inc., USA (''Google''). Google Adsense utilise des ''cookies'' (fichiers texte), qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de l'utilisation du site web par vous. Google Adsense utilise également des ''balises web'' (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations. Grâce à l'utilisation de la balise web, des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web peuvent être enregistrées et collectées. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web en ce qui concerne les publicités, compiler des rapports sur l'activité du site web et les publicités pour les exploitants de sites web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. Google pourra également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur et l'affichage de balises web en sélectionnant l'option ''ne pas accepter les cookies'' dans les paramètres de votre navigateur (dans MS Internet Explorer sous ''Outils > Options Internet > Confidentialité > Paramètres'' ; dans Firefox sous ''Outils > Options > Vie privée > Cookies'') ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité.

c) Shopware Analytics

Finalité du traitement : En collaboration avec notre prestataire de services de logiciels de boutique, nous analysons, sous une responsabilité conjointe, certaines informations de notre base de données clients (par exemple, le groupe de clients, les pages visitées, les chemins de clics, la date et l'heure de la visite, les informations sur l'appareil utilisé (résolution, densité de résolution, système d'exploitation), l'URL de référence, les informations sur le navigateur utilisé, le locale, les requêtes de recherche et le fuseau horaire). Ces informations sont traitées par un prestataire de services externe et nous sont transmises en temps quasi réel afin que nous puissions surveiller l'utilisation de notre site web et améliorer nos offres. Base légale : Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD Catégories de données : Dérivations des données de base et de contact (le groupe de clients, pas de données client individuelles), données d'utilisation, données de connexion Destinataires des données : shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Allemagne (en tant que responsable conjoint), prestataires de services informatiques L'essentiel de la responsabilité conjointe : La responsabilité conjointe existe entre nous et shopware AG ; les données sont collectées sur notre boutique et ensuite transférées vers les serveurs de Shopware ou de ses prestataires de services ; à l'exception de l'obtention de votre consentement pour l'utilisation de cookies ou de technologies similaires et le respect de ces obligations d'information, toutes les obligations, en particulier la mise en œuvre des droits des personnes concernées, incombent à shopware AG, que vous pouvez contacter à legal@shopware.com. Vous pouvez également faire valoir vos droits de personne concernée auprès de nous, nous transmettrons alors votre demande à shopware AG en conséquence. shopware AG peut déduire des comportements sur notre boutique à partir des données collectées, mais ne peut pas associer ces données à vous en tant que personne. Transfert prévu vers un pays tiers : Aucun Stockons-nous ou lisons-nous des données personnelles sur votre terminal suite à votre consentement ? Oui, voir le Consent Management pour plus de détails.

5. Utilisation des plugins sociaux et des intégrations vidéo

Pour des raisons de protection des données, nous n'intégrons pas directement de plugins sociaux ou d'intégrations vidéo dans notre site web, excluant ainsi la création de profils par des tiers. Ce n'est que si vous décidez de partager un article via le bouton correspondant et de cliquer dessus pour regarder la vidéo correspondante qu'un transfert de données aura lieu vers l'opérateur du service de médias sociaux ou de vidéo respectif. Nous vous recommandons de lire au préalable les politiques de confidentialité du service que vous souhaitez utiliser afin d'être informé sur le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données, ainsi que vos droits et options de réglage pour protéger votre vie privée.

Vous les trouverez ici :

Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy
Twitter : https://twitter.com/privacy
Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy
Youtube (Google) : www.google.de/intl/de/policies/privacy/

6. Cookies

Les pages Internet utilisent des "cookies" à plusieurs endroits. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et surtout plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre ordinateur (appelés cookies persistants). Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'activation des cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

7. Droit d'accès et de suppression

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations, de faire rectifier, bloquer et, le cas échéant, supprimer vos données enregistrées. Veuillez nous envoyer votre demande par courrier, e-mail ou fax. La suppression des données personnelles enregistrées a lieu si vous révoquez votre consentement au stockage, si leur connaissance n'est plus nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le stockage ou si leur stockage est inadmissible pour d'autres raisons légales.