F.A.Q.
Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.
Sie erhalten eine Sendungsverfolgung und können jederzeit den Status einsehen.
Unser Anspruch: Ein Einkaufserlebnis, das genauso hochwertig
ist wie unsere Produkte.
Wie finde ich die richtige Größe?
In jeder Produktbeschreibung finden Sie eine präzise Maßtabelle.
Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns direkt – wir beraten Sie individuell.
Unser Ziel ist nicht nur ein Verkauf, sondern die perfekte Passform.
Was, wenn etwas nicht passt?
Kein Risiko für Sie.
Sollte ein Produkt nicht perfekt passen, können Sie es
selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden.
Unser Kundenservice unterstützt Sie persönlich und unkompliziert.
Denn Premium bedeutet auch Premium-Service.
Warum sollte ich mich für Procapo entscheiden?
Weil Sie nicht einfach ein Produkt kaufen – sondern ein Statement.
Procapo steht für kompromisslose Qualität, zeitlose Eleganz
und echte Reitsport-Expertise. Jedes Design entsteht aus über 25 Jahren
Erfahrung im Premiumsegment und wird von aktiven Reitern entwickelt.
Wenn Sie Wert auf Stil, Funktion und Langlebigkeit legen, werden Sie den Unterschied sofort spüren.
Was unterscheidet Procapo von anderen Reitsportmarken?
Viele Marken produzieren für den Markt.
Wir entwickeln aus dem Sport heraus.
Hinter Procapo stehen Mirco Betz und Timm Dirla – seit über
25 Jahren prägend im internationalen Reitsport tätig.
Unser Team besteht ausschließlich aus Reitern. Jedes Produkt
wird unter realen Bedingungen gedacht, getestet und perfektioniert.
Das Ergebnis:
✔ durchdachte Details
✔ innovative Materialien
✔ luxuriöse Haptik
✔ zeitlose Designs statt kurzlebiger Trends
Warum befindet sich Procapo im Premiumsegment?
Weil echte Qualität ihren Preis hat – und langfristig günstiger ist.
Wir verwenden ausgewählte Materialien, produzieren in
kleinen Stückzahlen und arbeiten mit langjährigen Partnern, viele davon seit
über 20 Jahren an unserer Seite.
Unsere Produkte sind dafür gemacht, Sie über Jahre zu begleiten – nicht nur eine Saison.
Luxus bedeutet für uns:
Perfektion im Detail. Keine Kompromisse.
Wo werden die Produkte gefertigt?
Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen
Produktionspartnern, zu denen wir teilweise seit über zwei Jahrzehnten enge Beziehungen pflegen.
Diese langfristigen Partnerschaften garantieren konstante
Qualität, faire Bedingungen und absolute Verlässlichkeit.
Sind eure Kollektionen limitiert?
Ja – bewusst.
Wir produzieren in limitierten Stückzahlen, um Exklusivität
und höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Das bedeutet für Sie:
Kein Massenprodukt.
Kein austauschbarer Look.
Sondern echte Besonderheit.
Testet ihr die Produkte selbst?
Ja – jedes einzelne.
Unser gesamtes Team besteht aus aktiven Reitern und echten Pferdemenschen.
Wir entwickeln nur Produkte, die wir selbst mit voller Überzeugung nutzen würden.
Was uns nicht begeistert, kommt nicht in den Shop.
Wofür steht Procapo emotional?
Für Respekt gegenüber dem Pferd.
Für Stil im Sattel.
Für Teamgeist.
Für eine neue Form von Reitsport-Luxus, die leise wirkt – aber nachhaltig beeindruckt.
Unser tägliches Ziel:
Die Welt des Reitsports ein Stück schöner zu machen.